رجل يحمي ملايين الدولارات من السرقة..وشركته لا يعرف بها إلا القليل من الناس

معظم الناس لم يسمع أبداً عن رجل سويسري يُدعى "فرانسيسكو فرنانديز"، لكن عشرات الملايين يعتمدون عليه في حماية أموالهم.

الرجل البالغ من العمر 53 عاماً، هو المسؤول عن أمن 4 تريليون دولار أميركي (3.2 تريليون جنيه إسترليني) من الودائع المصرفية في جميع أنحاء العالم. فهو مؤسس ورئيس شركة لا يعرف بها إلا القليل من الناس، وتحمل اسم "أفالوك".

قد تكون هذه الشركة وموظفوها البالغ عددهم 2500 يعملون دون أن يلاحظ أحد وجودهم، إلا أن شركة "أفالوك" هي واحدة من كبريات الشركات التي تزود العالم بالبرمجيات المصرفية.

وهناك ما يزيد عن 450 مصرفاً حول العالم يستخدمون نظام البرمجيات المصرفية لشركة "أفالوك"، من بينها المصارف البريطانية "باركليز"، و"إتش إس بي سي"، و"رويال بانك أف سكوتلاند"، إضافة إلى "دوتشة بانك"، و"سوسيتي جنرال"، و"يو بي إس"، و"نومورا".

وكما هو متوقع فإن "أفالوك" تأخذ موضوع الأمن على محمل الجد، وخاصة حماية المصارف من الهجمات الإلكترونية. وبهدف توفير أكبر قدر ممكن من التأمين لبرمجياتها، تتبع الشركة نهجاً جديداً، فهي تدفع أموالاً لشركات تكنولوجيا في إسرائيل كي تهاجمها.

ومع وجود عدد من الشركات التكنولوجية الإسرائيلية ذات التقنية العالية، تستخدم "أفالوك" هذه الشركات لاختبار النظم الدفاعية التي تستخدمها الشركة.

وبالنسبة لشركة تحصل اليوم على عوائد سنوية تزيد عن 500 مليون دولار أمريكي ، فإن "أفالوك" تكون قد قطعت شوطاً طويلاً منذ عام 1991 عندما قاد السيد "فرنانديز" عملية شراء إدارة قسم الكمبيوتر للمصرف السويسري "بي زد" مقابل 200 ألف دولار أمريكي.

البدايات

وفي ذلك الوقت كان هناك فقط خمسة موظفين يعملون في قسم الكمبيوتر، ولكن كان لـ"فرنانديز" طموحات كبيرة.

ويقول إنه أدرك منذ وقت طويل أن البرمجيات التي يستخدمها معظم المصارف في جميع أنحاء العالم كانت بالغة التعقيد وضعيفة كما أنها باهظة التكاليف أيضاً.

كانت فكرة "فرنانديز" تتمثل في إنتاج نظام برمجيات عالمي أكثر بساطة وقوة يمكن استخدامه من جانب مصارف متعددة.

وبمبلغ بسيط من أحد عملائه من البنوك وبعض الخدمات الاستشارية الإضافية، بدأ "فرنانديز" وفريقه العمل على بناء نظام برمجيات خاص بهم استغرق خمس سنوات.

وعندما أصبح البرنامج في النهاية جاهزاً للبيع للبنوك، وجدت "أفالوك" أن القطاع المصرفي السويسري المعروف بتجنبه للمخاطر لم يكن على استعداد للمخاطرة بمشروع تجاري ناشئ كان لا يزال حينئذ يعمل فيه 20 موظفاً فقط.

وقد أثار البرنامج إعجاب البنك المركزي بشدة واشتراه، وفي غضون ستة أشهر حذت خمسة مصارف تجارية سويسرية حذو البنك المركزي. وسريعاً، انضمت إليهم مصارف في الخارج في شراء البرنامج.

تُقدم "أفالوك" حالياً خدمتين للمصارف، وهما استخدام برمجياتها الأمنية، بالإضافة إلى خدمة مكثفة تتمثل في إدارة أنظمة الكمبيوتر المصرفية.

وقد اختار الخيار الثاني الآن حوالي 17 في المئة من المصارف (تبلغ رؤوس أموالها 700 مليار دولار) والتي تستخدم تكنولوجيا الحوسبة السحابية.

وهناك 500 مبرمج من بين أعضاء الشركة البالغ عددهم 2500 موظف. وإضافة إلى مركزها الرئيسي في زيورخ، فإن للشركة مكاتب أيضاً في إدنبره وأماكن أبعد مثل مانيلا، عاصمة الفلبين.

وبدلاً من حصول الموظفين على مكافآت فردية لتحقيق أهداف شخصية، يحصل جميع الموظفين على مكافآت إذا حققت الشركة هدفها السنوي، سواء كان نمواً في العائدات أم توسيعاً في الرقعة الجغرافية لأعمالها.

"فرنانديز" هو ابن للاجئين اثنين إسبانيين فرا من دكتاتورية الجنرال فرانكو واستقرا في مدينة لوسيرن السويسرية قبل أن يولد. ويقول "فرنانديز" إن خلفيته لعبت دوراً كبيراً في قراره بالمجازفة وإطلاق "أفالوك".

ويواصل قائلاً: "أشعر بالامتنان لأنني أتولى أعلى منصب في أفالوك، ولكنني لا أعتبره أمراً مسلماً به".

المصدر